División de Fiscalización Operativa y Evaluativa
Área de Fiscalización para el Desarrollo de Capacidades
Al contestar refiérase
al oficio N° 07345
3 de mayo, 2022
DFOE-CAP-1378
Máster
Gustavo Retana Calvo
Auditor Interno
INSTITUTO NACIONAL DE SEGUROS
gretanac@ins-cr.com
Estimado señor:
Asunto: Criterio sobre consulta relacionada con el trámite y atención de
denuncias por parte de la auditoría interna
Se atiende su oficio AU-00230-2022, mediante el cual solicita el criterio de la
Contraloría General de la República sobre las facultades de la auditoría Interna para la
recepción y atención de denuncias, así como, su potestad para presentar denuncias
penales.
I. MOTIVO DE LA GESTIÓN
La consulta fue planteada por el Auditor Interno del Instituto Nacional de Seguros
(INS) por cuanto señala que en la “Propuesta de reforma al Código de Ética y Conducta
del Grupo INS 2022” se establece la unicanalidad de denuncias que ingresen al Grupo
INS, además, se crea un “Equipo de Trabajo Institucional” para la atención y valoración
de las respectivas denuncias, con el cual se establece la participación vinculante de la
Dirección Jurídica para la presentación de denuncias penales por parte de la Auditoría
Interna. En ese sentido, el auditor interno plantea las siguientes consultas:
a) ¿Es viable establecer la unicanalidad de las denuncias que ingresen al Grupo
INS excluyendo la posibilidad de mantener un canal independiente y directo ante
la Auditoría Interna? / b) ¿En su defecto, la Administración debería de disponer en
el mismo texto de la reforma la propuesta una excepción de esa unicanalidad y
mantener de forma adicional una vía de denuncia directa ante la Auditoría
Interna? c) ¿La conformación de un “Equipo de Trabajo Institucional” para la
atención y valoración de las respectivas denuncias y recepción de informes
preliminares, podría llegar a vulnerar el principio de confidencialidad? / d) ¿La
participación vinculante de la Dirección Jurídica para presentar las respect ...
Fecha publicación: 06/05/2022
Fecha emisión: 03/05/2022
Institución: INSTITUTO NACIONAL DE SEGUROS (INS)
Emite: Área de Fiscalización para el Desarrollo de Capacidades
Tipo documental: CRITERIOS Y PRONUNCIAMIENTOS
Proceso: EMISION DE CRITERIO
Tesauro: Potestades, Deberes
27/4/22, 14:08 Emitir resolución de recursos
https://www.sicop.go.cr/moduloBid/cgr/Ep_CgrResultDetailView.jsp?resultSeqno=263&cartelNo=20220302440&cartelSeq=00&cartelVersion=3103202… 1/9
Emitir resolución de recursos
1. Generar resolución de recursos
Encargado Luis Alonso Corrales Astúa
Fecha/hora gestión 27/04/2022 09:56 Fecha/hora resolución 27/04/2022 13:43
* Procesos asociados Número documento 8072022000000085
* Tipo de resolución
Número de
procedimiento 2022LN-000002-0001000001 Nombre Institución Instituto Nacional de Seguros
Descripción del
procedimiento Servicios de seguridad y vigilancia por demanda para el Grupo INS.
2. Listado de recursos
Número Fecha presentación Recurrente Empresa/Interesado Resultado Causa resultado
8002022000000196 07/04/2022 17:02
MARCIAL ANDREY
ALVARADO
HIDALGO
SEGURIDAD ALFA
SOCIEDAD
ANONIMA
8002022000000195 07/04/2022 16:18 johan vargas mejias
SERVICIOS
ADMINISTRATIVOS
VARGAS MEJIAS
SOCIEDAD
ANONIMA
8002022000000192 07/04/2022 15:18 ALLAN GUILLENMIRANDA
Consorcio de
Informacion y
Seguridad S.A.
3. *Validaciones de control
Tipo de procedimiento
En tiempo
Prórroga de apertura de ofertas
Legitimación
Quién firma el recurso
Firma digital
Cartel objetado
Temas previos
4. *Resultando
I. Que el siete de abril de dos mil veintidós, las empresas CONSORCIO DE INFORMACIÓN Y SEGURIDAD S.A., SEGURIDAD ALFA S.A., y
SERVICIOS ADMINISTRATIVOS VARGAS MEJIAS S.A., presentaron ante la Contraloría General de la República, mediante el Sistema
Integrado de Compras Públicas (SICOP), recurso de objeción en contra del pliego de condiciones de la Licitación Pública 2022LN-000002-
0001000001 para la contratación de “Servicios de seguridad y vigilancia por demanda” para el Grupo INS.
II. Que mediante el auto No. 8052022000000069 catorce horas con veintisiete minutos del diecinueve de abril del dos mil veintidós, esta División
otorgó audiencia especial a la Administración licitante para que se pronunciara sobre los ...
Fecha publicación: 04/05/2022
Fecha emisión: 04/05/2022
Institución: INSTITUTO NACIONAL DE SEGUROS (INS)
Emite: División de Contratación Administrativa
Tipo documental: RESOLUCIONES DE RECURSOS DE OBJECION AL CARTEL
Proceso: TRAMITE Y RESOLUCION DE RECURSOS DE OBJECION AL CARTEL
R-DCA-00406-2022
CONTRALORÍA GENERAL DE LA REPÚBLICA. División de Contratación Administrativa.
San José, a las catorce horas veintisiete minutos del veintiocho de abril del dos mil veintidós.----
RECURSO DE APELACIÓN interpuesto por el CONSORCIO GRUPO DR TRASLADOS en
contra del acto de adjudicación de la CONTRATACIÓN EXCEPTUADA No.
2021PP-000050-0001000001 promovida por el INSTITUTO NACIONAL DE SEGUROS (INS)
para el “Servicio de Traslado Pacientes”; acto recaído a favor del CONSORCIO INNOVADORA
MÉDICA; proceso de cuantía inestimable. ----------------------------------------------------------------------
RESULTANDO
I.- Que el día veinticuatro de febrero de dos mil veintidós, el Consorcio Grupo DR Traslados,
interpone ante este órgano contralor, recurso de apelación en contra del acto final del concurso
de referencia. -----------------------------------------------------------------------------------------------------------
II.- Que mediante auto de las diez horas cincuenta y un minutos del veintiocho de febrero de
dos mil veintidós, esta División solicitó el expediente administrativo de la contratación recurrida
al Instituto Nacional de Seguros, en adelante el INS. Dicho requerimiento fue atendido mediante
el oficio PROV-01020-2022, suscrito por parte de la Licenciada Carmen Lidia González
Ramírez, en su condición de Jefa del Departamento de Proveeduría del INS, en la cual remite al
Sistema Integrado de Compras Públicas, en adelante SICOP, para la consulta del expediente
administrativo.------------------------------------------------------------------------------------------------------------
III.- Que mediante auto de las ocho horas veintinueve minutos del diez de marzo de dos mil
veintidós, se concedió audiencia inicial a la Administración y al consorcio adjudicatario. Dichas
audiencias fueron atendidas mediante escritos incorporados al expediente de la apelación. ------
IV.- Que mediante auto de las once horas doce minutos del veintiuno de marzo de d ...
Fecha publicación: 28/04/2022
Fecha emisión: 21/04/2022
Institución: INSTITUTO NACIONAL DE SEGUROS (INS)
Emite: División de Contratación Administrativa
Tipo documental: RESOLUCIONES DE RECURSOS DE APELACION
Proceso: TRAMITE Y RESOLUCION DE RECURSOS DE APELACION (FONDO)
División de Contratación Administrativa
Al contestar refiérase
al oficio Nº 06629
20 de abril de 2022
DCA-1228
.
Señor
Luis Fenando Monge Salas
Gerente General a.i.
INSTITUTO NACIONAL DE SEGUROS
Correo electrónico: secretariasgerencia@grupoins.com
Estimado señor:
Asunto: Emisión de criterio solicitado respecto a la contratación entre el Instituto
Nacional de Seguros y sus sociedades subsidiarias instrumentales, ante la
entrada en vigor de la Ley General de Compras Públicas.
Nos referimos a su oficio No. G-00888-2022 de 28 de febrero de 2022, relativo al
procedimiento que debe seguir el INS para la contratación con sus sociedades subsidiarias, a
partir de la entrada en vigor de la Ley n° 9986.
I.- Motivo de la Gestión.
En el texto de la consulta se solicita criterio a esta Contraloría en relación con:
1. Si con fundamento en lo indicado por nuestra Dirección Jurídica, los contratos entre el
INS y sus sociedades subsidiarias instrumentales pueden realizarse mediante una contratación
directa, conforme la excepción que regula el artículo 3 inciso b) de la Ley n° 9986, o en su
defecto, cuál sería el mecanismo de contratación que se debería emplear.
2. Se aclare si conforme lo expuesto por nuestra Dirección Jurídica el procedimiento
especial establecido en el artículo 68 de la Ley n° 9986, resulta de aplicación para cuando el
INS o sus subsidiarias decidan tercerizar los servicios auxiliares y de intermediación de seguros
con una persona física o jurídica, es decir, ajena al grupo.
3. Se aclare si el método de contratación que determine esa Contraloría aplicaría para la
contratación de servicios auxiliares directos e indirectos, conforme fue establecido en el año
2008 por la Superintendencia de Pensiones en su oficio PJD-026 del 27 de noviembre del 2008.
4. Se aclare si el método de contratación que determine esa Contraloría aplicaría para la
contratación de servicios auxiliares vinculados directamente a la póliza, así como para servicios
auxiliares de segur ...
Fecha publicación: 21/04/2022
Fecha emisión: 20/04/2022
Institución: INSTITUTO NACIONAL DE SEGUROS (INS)
Emite: División de Contratación Administrativa
Tipo documental: CRITERIOS Y PRONUNCIAMIENTOS
Proceso: EMISION DE CRITERIO
Tesauro: Vigencia de LCA y RLCA
R-DCA-00384-2022
CONTRALORÍA GENERAL DE LA REPÚBLICA. División de Contratación Administrativa.
San José, a las once horas con cuarenta y tres minutos del dieciocho de abril del dos mil
veintidós.-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
RECURSO DE APELACIÓN interpuesto por la empresa DISEÑOS METALMECÁNICOS
SOCIEDAD ANÓNIMA en contra del acto de adjudicación de la LICITACIÓN PÚBLICA
2021LN-000001-0001000001 promovida por el INSTITUTO NACIONAL DE SEGUROS para la
“Adquisición del servicio de lavandería de ropa hospitalaria de uso en la red servicios de salud
del INS”, acto recaído a favor de la empresa TDM AMBIENTAL SOCIEDAD ANÓNIMA,
modalidad según demanda.-------------------------------------------------------------------------------------------
RESULTANDO
I. Que el veinticuatro de febrero del dos mil veintidós, la empresa Diseños Metalmecánicos
Sociedad Anónima presentó ante la Contraloría General de la República un recurso de
apelación en contra del acto de adjudicación de la Licitación Pública No.
2021LN-000001-0001000001 promovida por el Instituto Nacional de Seguros para la adquisición
del servicio de lavandería de ropa hospitalaria de uso en la red servicios de salud del INS.--------
II. Que mediante auto de las diez horas del veinticinco de febrero del dos mil veintidós, este
órgano contralor solicitó a la Administración aportar el expediente del concurso. Dicha solicitud
fue contestada por la Administración mediante el oficio PROV-00967-2022 del veinticinco de
febrero del dos mil veintidós.------------------------------------------------------------------------------------------
III. Que mediante auto de las trece horas del ocho de marzo del dos mil veintidós, esta División
otorgó audiencia inicial a la Administración licitante y al adjudicatario con el objeto de que
manifestaran por escrito lo que a bien tuvieran con respecto a los alegatos formulados por el
apelante, y ...
Fecha publicación: 21/04/2022
Fecha emisión: 18/04/2022
Institución: INSTITUTO NACIONAL DE SEGUROS (INS)
Emite: División de Contratación Administrativa
Tipo documental: RESOLUCIONES DE RECURSOS DE APELACION
Proceso: TRAMITE Y RESOLUCION DE RECURSOS DE APELACION (FONDO)
R-DCA-00373-2022
CONTRALORÍA GENERAL DE LA REPÚBLICA. División de Contratación Administrativa.
San José, a las siete horas treinta y un minutos del ocho de abril del dos mil veintidós.------------
RECURSOS DE APELACIÓN interpuestos por las empresas DATASYS GROUP SOCIEDAD
ANONIMA y SPC INTERNACIONAL SOCIEDAD ANONIMA en contra del acto de adjudicación
de las partidas No. 1 y 2 del PROCEDIMIENTO POR PRINCIPIOS No.
2021PP-000062-0001000001 promovida por el INSTITUTO NACIONAL DE SEGUROS (INS)
para la “adquisición de equipos y licencias de telecomunicaciones”; actos recaído a favor de las
empresas COMPONENTES EL ORBE SOCIEDAD ANONIMA (partida No. 1) y DATASYS
GROUP SOCIEDAD ANONIMA (partida No. 2); monto total para la partida No. 1 de
US$299.337,00 y para la partida No. 2 de US$696.962,66. -------------------------------------------------
RESULTANDO
I.- Que el día dieciséis de febrero de dos mil veintidós, las empresas Datasys Group S. A. y
SPC Internacional S. A., interponen ante este órgano contralor, recursos de apelación en contra
del acto final de la licitación pública de referencia. -------------------------------------------------------------
II.- Que mediante auto de las ocho horas veinte minutos del veintidós de febrero de dos mil
veintidós, esta División solicitó el expediente administrativo de la contratación recurrida al
Instituto Nacional de Seguros, en adelante el INS. Dicho requerimiento fue atendido mediante el
oficio PROV-00883-2022, suscrito por parte de la Licenciada Carmen Lidia González Ramírez,
en su condición de Jefa del Departamento de Proveeduría del INS, en la cual remite al Sistema
Integrado de Compras Públicas, en adelante SICOP, para la consulta del expediente
administrativo.------------------------------------------------------------------------------------------------------------
III.- Que mediante auto de las diez horas once minutos del cuatro de marzo de dos mil veintidós,
se concedió audiencia inicial a la Administración y a ...
Fecha publicación: 08/04/2022
Fecha emisión: 01/04/2022
Institución: INSTITUTO NACIONAL DE SEGUROS (INS)
Emite: División de Contratación Administrativa
Tipo documental: RESOLUCIONES DE RECURSOS DE APELACION
Proceso: TRAMITE Y RESOLUCION DE RECURSOS DE APELACION (FONDO)
CGR
R-DCA-00363-2022
CONTRALORíA GENERAL DE LA REPÚBL|CA. División de Contratac¡ón Adm¡nistrat¡va.
San José. a las catorce horas con diez minutos del cinco de abril del dos m¡l ve¡nt¡dós.------
RECURSO DE APELACIÓN interpuesto por la empresa DRA. GEOVANNA MEZA Y
ASOCIADOS SOCIEDAD ANÓNIMA en contra de lo actuado por la Adm¡nistración en el
trámite del CONCURSO 2022PP-000005-0001000001 promov¡do por el INSTITUTO
NACIONAL DE SEGUROS para la contratac¡ón de servicios de odontología varias
loca lidades. ---:-
RESULTANDO
l. Que el ve¡nt¡c¡nco de marzo del dos mil veintidós, la empresa Dra. Geovanna Meza y
Asociados Sociedad Anónima presentó ante la Contraloría General de la República un
documento denom¡nado "Nulidad de exclusión de oferta en Expediente 2022PP-000005-
OOOlOOOOOl SERVICIOS DE ODONTOLOGíA PARA VARIAS LOCALIDADES'
ll. Que med¡ante auto de las nueve horas del treinta de marzo del dos mil ve¡ntidós, esta
División solicitó a la Administración la remisión del expediente adminrstrativo del concurso
mencionado. Dicha gestión fue atendida mediante el oficio PROV-O1549-2022 del treinta y uno
de marzo del dos m¡l veintidós.-------
lll. Oue la presente resolución se emite dentro del plazo de ley, y en su trámite se han
observado las prescripciones legales y reglamentarias correspondientes
CONSIDERANDO
l. HECHOS PROBADOS: de conformidad con la información que consta en el expediente del
concurso en el S¡stema lntegrado de Compras Públicas (SICOP), se t¡ene por demostrado el
srguiente hechos probado: 1) Oue el lnstituto Nacional de Seguros promovió el Concurso
2022PP-000005-0001000001 para la contratac¡ón de servic¡os de odontología varias
local¡dades, y estableció la fecha de apertura de las ofertas para el 15 de marzo del 2022, lo
cual se visualiza de la siguiente manera:-----------
Conkolcxío Gcn rsl dc lo t.pÚbÚco
I: (50ól 2501 8000, Fr (50ó) 2501 8lm C: controlorio.generol@cgr.go.cr
hiip://www.cgr.go.crl Apdo. ll79 lmo, Soñ José. Coslo Rico
...
Fecha publicación: 08/04/2022
Fecha emisión: 05/04/2022
Institución: INSTITUTO NACIONAL DE SEGUROS (INS)
Emite: División de Contratación Administrativa
Tipo documental: RESOLUCIONES DE RECURSOS DE APELACION
Proceso: ANALISIS DE ADMISIBILIDAD DE RECURSOS DE APELACION
R-DCA-00351-2022
CONTRALORÍA GENERAL DE LA REPÚBLICA. División de Contratación Administrativa.
San José, a las siete horas treinta y cuatro minutos del cuatro de abril de dos mil
veintidós.-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
RECURSO DE APELACIÓN interpuesto por la empresa ACONDICIONAMIENTO DE
OFICINAS S.A. (ACOFI) en contra del acto de adjudicación dictado en la partida 118 de la
LICITACIÓN PÚBLICA 2021LN-000007-0001000001 promovida por el INSTITUTO NACIONAL
DE SEGUROS para la “Adquisición de suministros bajo la modalidad según demanda”, recaído
a favor de la empresa TALLER INDUSTRIAL MÉNDEZ Y SÁNCHEZ SOCIEDAD ANÓNIMA
(por un monto de cuantía inestimable).-----------------------------------------------------------------------------
RESULTANDO
I.- Que el once de febrero de dos mil veintidós, la empresa Acondicionamiento de Oficinas S.A.,
(ACOFI) interpuso ante esta Contraloría General recurso de apelación en contra del acto final
dictado dentro de la licitación pública de referencia.------------------------------------------------------------
II.- Que mediante auto de las trece horas cincuenta y cuatro minutos del catorce de febrero de
dos mil veintidós, esta División solicitó a la Administración el expediente administrativo del
concurso impugnado; conforme con lo cual el Instituto Nacional de Seguros mediante oficio
PROV-00758-2022 agregado al expediente de apelación, remitió para su consulta al expediente
administrativo electrónico tramitado en el Sistema Integrado de Compras Públicas.------------------
III.- Que mediante la resolución R-DCA-00196-2022 de las nueve horas cuarenta y nueve
minutos del veinticinco de febrero de dos mil veintidós, esta División confirió audiencia inicial a
la Administración licitante y a la adjudicataria con el objeto de que manifestaran por escrito lo
que a bien tuvieran con respecto a los alegatos de la apelante, y para que ofrecieran las
...
Fecha publicación: 05/04/2022
Fecha emisión: 31/03/2022
Institución: INSTITUTO NACIONAL DE SEGUROS (INS)
Emite: División de Contratación Administrativa
Tipo documental: RESOLUCIONES DE RECURSOS DE APELACION
Proceso: TRAMITE Y RESOLUCION DE RECURSOS DE APELACION (FONDO)
R-DCA-00344-2022
CONTRALORÍA GENERAL DE LA REPÚBLICA. División de Contratación Administrativa.
San José, a las siete horas cuarenta minutos del primero de abril de dos mil veintidós. -------------
EXCEPCIÓN DE FALTA DE COMPETENCIA EN RAZÓN DE LA CUANTÍA presentada por la
empresa COMPONENTES EL ORBE SOCIEDAD ANONIMA en relación con el recurso de
apelación interpuesto por la empresa DATASYS GROUP SOCIEDAD ANONIMA, en contra del
acto final de la partida uno dictado dentro de la CONTRATACIÓN EXCEPTUADA No.
2021PP-000062-0001000001 promovida por el INSTITUTO NACIONAL DE SEGUROS (INS)
para la “Adquisición de equipos y licencias de telecomunicaciones”; acto recaído a favor
de la empresa COMPONENTES EL ORBE SOCIEDAD ANONIMA por un monto total para la
partida No. 1 de US$299.337,00. -----------------------------------------------------------------------------------
RESULTANDO
I.-Que la empresa Datasys Group S. A., en fecha dieciséis de febrero de dos mil veintidós,
interpuso ante este órgano contralor, recurso de apelación en contra del acto de adjudicación de
la partida No. 1 de la Contratación Exceptuada No. 2021PP-000062-0001000001, promovida
para la “Adquisición de equipos y licencias de telecomunicaciones”; acto de adjudicación
recaído a favor de la empresa Componentes El Orbe S. A.--------------------------------------------------
II.- Que mediante el auto de las ocho horas veinte minutos del veintidós de febrero de dos mil
veintidós, esta División solicitó el expediente administrativo del concurso al Instituto Nacional de
Seguros; requerimiento que fue contestado por medio del oficio PROV-00883-2022 del veintidós
de febrero de dos mil veintidós, suscrito por la Licenciada Carmen Lidia González Ramírez, en
su condición de Jefe de la Unidad de Proveeduría de la Administración licitante. --------------------
III.- Que mediante auto de las diez horas once minutos del cuatro de marzo de dos mil veintidós,
esta División otorgó audiencia inicial a la Administraci ...
Fecha publicación: 04/04/2022
Fecha emisión: 31/03/2022
Institución: INSTITUTO NACIONAL DE SEGUROS (INS)
Emite: División de Contratación Administrativa
Tipo documental: RESOLUCIONES DE RECURSOS DE APELACION
Proceso: TRAMITE Y RESOLUCION DE RECURSOS DE APELACION (FONDO)
División Jurídica
Al contestar refiérase
al oficio N.°3983
8 de mayo de 2022
DJ-0471
Señor
Gustavo Retana Calvo
Auditor General
Instituto Nacional de Seguros (INS)
Ce: gretanac@grupoins.com
Estimado señor:
Asunto: Atención de consulta relacionada con la defensa legal de funcionarios y
exfuncionarios del Grupo INS en procedimientos administrativos.
I. OBJETO DE LA CONSULTA
Se refiere este Despacho a su oficio n.° AU-00022-2022 de fecha 13 de enero del
2022 recibido en esta Contraloría General de la República el mismo día, mediante el cual
establece consulta:
“1. ¿Los costos de la defensa en procedimientos administrativos, sea
ante la Contraloría General o ante la Superintendencia de Seguros o
cualquier otro órgano externo, puede ser asumido por el Instituto
Nacional de Seguros?
2. ¿Es aplicable al INS el artículo 177 bis de la Ley Reguladora del
Mercado de Valores?
3. En caso de ser afirmativas las preguntas, ¿debería el INS recuperar
del funcionario declarado responsable administrativamente, lo pagado
para su defensa?”
En este sentido, el Órgano Contralor mediante oficio n.° 1060 (DJ-0139) del 21 de
enero del 2022 le previno remitir la posición de la Auditoría Interna en relación con las
inquietudes planteadas con su respectivo fundamento. La citada prevención se cumplió
mediante oficio n.° AU-00069-2022 del 25 de enero del 2022, en el que se indicó:
“1. Posición de la Auditoría Interna // El criterio de esta Auditoría
Interna es negativo sobre la procedencia que el Instituto Nacional de
Seguros pueda asumir el costo de la defensa de sus funcionarios o
exfuncionarios ante organismos como la Contraloría General de la
República o las autoridades de regulación como la Superintendencia
General de Seguros. // 2. Fundamento // Los fondos públicos que se
han puesto bajo las facultades de administración de las entidades
públicas, han de encontrarse orientados hacia la satisfacción de los
fines que han sido legalmente asignados en cada una de ellas; de ahí
que ...
Fecha publicación: 09/03/2022
Fecha emisión: 08/03/2022
Institución: INSTITUTO NACIONAL DE SEGUROS (INS)
Emite: División Jurídica
Tipo documental: CRITERIOS Y PRONUNCIAMIENTOS
Proceso: EMISION DE CRITERIO
Tesauro: Procedimientos administrativos